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防护服进小区 居民吓坏了:莫怕,就是简单疫情

2020-03-19 08:41:37132人已围观

    “恐慌情绪得到安定!”

    “宋警官做得好!”

防护服进小区 居民吓坏了:莫怕,就是简单疫情

    江北鸿恩寺江上明珠小区的业主群内,不少业主由衷的发出赞扬。他们所说的宋警官,就是江北区公安分局花园村派出所社区民警宋晓科。

    疫情如虎,面对突如其来的无形敌人,公安机关密切配合着政府相关部门开展防控工作,旨在打赢这场艰难的阻击战。但是谣言、不实传闻和对防控措施的不理解,始终伴随着防疫工作的每一步。宋晓科管辖的区域就面临着这样的情况。作为公安机关最敏锐的细胞组织,宋晓科在社区民警这个岗位上,开始了自己的极致发挥,用“灭火三部曲”,演绎着他和鸿恩寺的这场“战疫”。

    防护服进小区 居民吓坏了:莫怕,就是简单疫情排查

    1月28日,江上明珠小区来了一批身穿防护服的工作人员,本来一次简单的疫情排查工作,却被人曲解成小区发现确诊患者。一时间谣言四起,小区内人心惶惶。宋晓科第一时间发现这个情况后,当机立断打印了一份紧急声明,并以警察身份做保证,郑重签下自己的名字。声明莫怕,就是简单疫情排查,并且斩钉截铁告诉业主,截至声明发出之时,小区内未发现一起疑似新冠肺炎病例,更没有确诊病例,之后解释身着防护服的工作人员只是例行检查,希望大家不信谣不传谣,保持健康卫生的生活习惯,不扎堆、不聚会,同时警告若有人在这个关键时刻传播制造谣言,公安机关将依法从重处理。

防护服进小区 居民吓坏了:莫怕,就是简单疫情

    就是这样一份简单的声明,在沸腾的小区业主心中起到了至关重要的降温作用。谣言很快散去,大家也安心在家开展防护。不少业主在群里表示,“完全给大家以安慰”“这个宋警官在这里好多年了,每当关键时刻他都在”等等。

    事实上,从疫情发生后,宋晓科就敏锐地意识到了事件的严重性。他第一时间来到社区,开展科普宣传和人员排查,不厌其烦地向群众解释党和政府的各项工作措施,希望大家理解和支持,同时反复提醒大家注意卫生防护,坚决不要在这个关键时刻做傻事,给自己和家人带来隐患。正是有了他的积极努力,他所管辖的区域始终保持着平稳,业主们相互扶持、互帮互助,对宋晓科和派出所的各项工作十分认可也积极支持。

    全力防疫情民生:他真的是辛苦了

    防疫工作的开展必然会影响到大家的正常生活。

    随着时间进入到2月份,宋晓科和同事们面临的压力逐渐增大,特别是当街道决定对相关片区的车库电梯进行封闭后,防疫和民生之间的矛盾迅速升级。

    事实上,这个情况也在宋晓科的预料之中。他十分了解自己管理的小区的特殊性,一旦车库电梯关闭,业主将不得不绕行十几甚至数十分钟,爬一个山坡才能回到小区。这也正是为什么业主对这条措施非常抵触的原因。原本就较为烦闷的情绪在这一刻被点燃了,一些业主开始聚集表达愤怒,与物业工作人员也出现了摩擦,一时间,派出所的报警电话响个不停。

    宋晓科立即赶了过去,第一时间劝阻大家,在这个关键时刻,大量人员聚集,是对自己和家人的严重不负责任。同时他也保证,一定会将大家的意思转达给政府部门,再协商一个大家都可以接受的方案。几番安抚,宋晓科凭借他的三寸不烂之舌和长期耕耘的“面子”,总算是把大家劝散了。

    人散事未散,宋晓科转身就跑去了社区和街道,将这个情况进行了汇报。在几方的高度重视和反复讨论下,最终决定修改方案,并按照宋晓科的提议重新进行了部署。防疫工作重新得到了推进,小区业主也对新方案予以了认可,防疫和民生的矛盾,在宋晓科这个“和事佬”的奔走下得到了化解。宋晓科再一次得到了业主们的一致赞扬,“宋警官干得好,这个事真的要谢谢他”“他确实太辛苦了”。

    智能警线上:我们很喜欢这种方式

    宋晓科和同事们发现,虽然腿快跑断了,嗓子也快喊哑了,但是效率并不高,有时候跑了一天,效果却并不理想。

    宋晓科和同事们反复讨论后,决定制作一个线上的调查问卷,让面对面的入户调查变成网上的自助填报。

    经过反复尝试,这个线上问卷终于在2月4日得以推出。问卷分为三大类十个问题,包括个人基本信息、近期交通信息和健康信息。业主只需要简单几步,填写后即可提交,非常的方便快捷。同时,为了帮助那些隔离在家的业主,宋晓科还专门建立了线上联系渠道,帮助解决生活上遇到的困难。

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