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中邮消费金融向场景化智能化服务转型

2020-11-20 19:26:1596人已围观

  11月20日,中邮消费金融有限公司迎来五周岁生日。立足广州、面向全国,中邮消费金融致力于为大众提供高效、智能的消费金融服务,目前,注册客户数超4500万,累计放款突破2000亿元,呈现良好的发展态势。 

  自开业以来,中邮消费金融深耕金融科技,全面攻坚服务场景化、自动化和智能化。目前,中邮消费金融通过长期、持续、高投入研发,形成了以业务为核心的技术体系,90%以上的系统为自主研发,具备日均百万次级贷款审批处理能力,贷款自动审批率达98%。 

  5年来,中邮消费金融着力构造“全面、全程、全员”风险治理体系,布局“横到边、纵到底”的网格式风险合规管理矩阵,打造了基于人工智能技术的反欺诈体系,用于保证账户安全、防范伪冒、拦截个人欺诈和团伙欺诈,保障资产质量。 

  中邮消费金融坚持以科技创新为驱动,以客户为中心,利用人工智能构建智能客服体系,不断提高客户满意度,提供“有温度的金融服务”;在合规管理、消费者权益保护等各方面,积极履行企业职责,充分展现持牌机构应有的责任与担当。未来,中邮消费金融将坚持高质量发展,落实国家战略政策,为粤港澳大湾区发展助力,为服务人民美好生活而不断努力。

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