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马蜂窝数据风波曝光行业潜规则 3年内冲击美股或生变

2019-05-19 03:34:1661人已围观

[导读]在世界杯期间花费巨资一举成名的马蜂窝,却在一夜之间因数据造假名誉扫地。而这个时点,恰恰又是其融资和上市的关键时期。对于马蜂窝的遭遇,很多OTA却有些兔死狐悲、五味杂陈的感觉。

马蜂窝数据风波曝光行业潜规则 3年内冲击美股或生变

图源:图虫创意

  原标题:马蜂窝数据风波曝光行业潜规则三年内冲击美股计划或生变

  ■本报记者 刘斯会 

  以UGC(指用户原创内容)起家的马蜂窝最近陷入数据造假风波,而这正处于马蜂窝融资及三年内冲击美股的关键时期。

  受风波影响,业内人士分析,马蜂窝估值将从近175亿元调低至不到30亿元,不得不说,这对马蜂窝来是一场沉重的打击。

  一纸报告戳破了这场数据狂欢,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡承认存在部分问题,同时称有大量明显“抹黑”行为,将交由法律判定。

  不过,被告方乎睿数据有限公司、丁子荃均表态迎战。在最终结果未定的情况下,行业内其它公司也心有戚戚焉,最典型的是,与马蜂窝模式差不多的穷游网,其相关负责人在接受《证券日报》记者采访时无奈称,“五味杂陈”。

  事实上,OTA发展早期,50%的流量靠技术手段实现已经成为行业公开的秘密。有媒体报道称,此次风波也将OTA行业甚至UGC行业的数据造假问题放上台面,甚至OTA行业中刷点评和虚假游记攻略等已形成一条产业链,甚至明码标价,例如,账号0.18元,抓取点评3元/条,原创点评4元至5元每条,虚假游记低则50元/篇,高则300元至500元一篇。   

  陈罡承认存在部分问题

  经过几番“交战”,马蜂窝与深圳乎睿数据有限公司、丁子荃最终选择拿起法律的武器。

  在法律未正式裁决之前,10月23日,马蜂窝在北京三里屯CHAO酒店召开了“圣地巡礼”的发布会,马蜂窝CEO陈罡出席,这也是陈罡在风波后的首次公开露面,不同于业界猜测是为风波辟谣,《证券日报》记者了解到,这次“圣地巡礼”的发布会早于风波之前就有所安排。

  与此同时,马蜂窝相关工作人员较平时也相对谨慎,对这几天网上出现的马蜂窝点评数据相关问题,均不愿意提及。陈罡却大方回应称,马蜂窝认真进行了自查,核查结果显示,马蜂窝在餐饮等点评数据方面存在部分问题,但远没有外界所表述的那么夸大。马蜂窝已开始对相关问题进行整改,并重新梳理工作流程,堵住漏洞。但对相关表述中涉及大量明显“抹黑”行为,将交由法律判定。

  回应“开战”

  针对起诉及立案情况,乎睿数据也在22日发表官方声明。

  乎睿数据团队称已对大量可疑行为进行视频录屏,截屏截图和司法公证,并掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工信息,所有了解和确定的分析内容和点评消失账号链接全部收录在其官网上。除此之外,乎睿数据还提到,马蜂窝事件纯属顺手为之,没有针对任何个人或企业。

  引爆该事件的自媒体人丁子荃也在朋友圈中,贴出了来自北京市朝阳区人民法院立案庭的诉讼服务告知书,并公开宣称:“开战”。

  丁子荃再度表示,马蜂窝的回应存在至少三点问题,第一,偷换概念,如“点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.9%”,这个“数据量”是条数还是数据大小的问题;第二,避实就虚,例如,马蜂窝称,“涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微”,用抄袭账号数量少,而忽略是7454个抄袭账号贡献的点评数量占总点评85%来说事;第三,“顺手甩锅”,例如,声称“自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝”。

  丁子荃称,期待法院作出公正的裁决,“这个案子,最终将决定未来中国二十年互联网的走向”。

  或多或少都有抄袭

  不少旅游圈内人士在与《证券日报》记者交流时表示,马蜂窝属于典型的从内容向产品变现做得比较好的旅游企业,内容和点评存在抄袭情况在行业中已经不是秘密了,“或多或少都有水分,只不过这一次马蜂窝躺枪了。”

  资料显示,马蜂窝成立于2006年,创办初期,是一家让旅行者分享游记感受的旅游攻略社区,公司到后期尝试“内容+交易”的商业闭环。

  从旅行社区起步,到自由行服务平台,甚至连马蜂窝工作人员自己都称,不屑与大家所谓的同行如穷游网来做比较,双方已经不在一个重量级别上。